常見問題

萬一因客人的原因取消預訂，將從預訂住宿日期前3天開始收取旅館住宿協議中規定的取消費用。
■入住前 3 天和 2 天：30%
■前一天：50%
■當天：100%
■無聯繫取消：100%
※按照住宿費用的百分比計算。
※如果您預訂 15 人或以上，請與我們聯繫，因為它與上述不同。

前台可以安排指壓按摩服務。
費用為 40 分鐘 4,400 日元（含稅）和 60 分鐘 6,600 日元（含稅）。

有適合無障礙空間入住的房間。詳情請見網站“無障礙空間”。
該設施可供輪椅進出。
這個設施有兩個多功能廁所。
男性和女性公共浴池提供“帶電梯的淋浴間”。
也可租用設備，詳情請查看網站上的“無障礙空間”。
http://www.naniwa-i.com/restaurant

此外，…繼續閱讀

退房時間可延長，但需額外收費。
每小時收費1500日元（含稅）。
※最晚可使用至12:00。
※可能無法延遲退房/提早入住。敬請諒解。

除吸煙室外，本設施“全館禁煙”。
一樓入口處設有吸煙室。
位於室內，全天24小時可用。
請自動輸入，因為它是自動照明。
※20歲以下的任何人都不允許。
※請避免在吸煙室進食或飲水。

我們處理郵局的日本郵政快遞業務。
佐川急便和黑貓YAMATO宅急便 Takkyubin也可應要求提供。

對不起。我們不能接受客棧內的寵物。敬請諒解。
我們很高興地向您宣布附近的一家寵物酒店。
※允許輔助犬（服務犬、導盲犬、導聽犬）入內。

商店名稱寵物護理店， Wonder ★溫泉
地址松江市菅田町13-4岩田町松江市菅田町13-4 690-0824
電話， 0852-26-11…繼續閱讀

·整棟建築免費Wi-Fi
·客房配有LAN線（免費連接費）。
　使用互聯網連接服務的費用將由客戶支付。
·請攜帶自己的個人電腦。
·多功能廳設有專線。（收費，所以請在預訂時詢問。）

一般客房的入住時間為16:00，退房時間為10:00。
帶露天浴池的客房入住時間為15:00，退房時間為11:00。

是。現在是24:00。
在那之後，我們將在對講機的入口處對應，所以請放心。

我們將在8:30至21:30之間通過電話接受預訂。

是。您可以使用。
JCB / Visa / Master / AMEX / UC / DC / NICOS / Diners / Saison / UFJ / Debit Card / 銀聯 / 各種電子貨幣/碼支付等

你可以進入並留下。

晚餐於 18:00 開始。最後的開始時間是19:30。
早餐從 07:30 開始。最後的開始時間是09:00。
我們會在入住時詢問用餐時間。

是。我們可以從松江宍道湖溫泉站接您。
通過電話收到預訂。
（※我們不提供到JR松江站接送服務。）

是。入口處有一個免費停車場。
※請注意：正門不在宍道湖畔一側（國道431號線線），而是在松江宍道湖溫泉中央街通一側。
有3個電動汽車充電設施。請在預訂時詢問。（僅限入住酒店的客人。）
·收費：300 日元/小時或 2,500 日元/晚）
·免費：保時捷，奧迪，大眾汽車

時間為16:00至24:00，時間為5:30至10:00。

本設施的大浴場和露天浴池均未設置男女輪換制。

哪有這回事。請預訂帶露天浴池或觀景浴池的客房，從這裡可以看到宍道湖。（住宿預訂）

很遺憾，我們不接受洗澡。
※使用SPA訪客可以使用它。

·洗髮精，潤髮乳，沐浴乳，身體乳液，肥皂
·浴衣（女性可在1樓免費借用彩色浴衣，也可提供兒童浴衣。）　·睡衣（一樓免租）
·毛巾　·浴巾　·浴巾　·手巾　
·牙刷套組　·梳子　·浴帽　·T型剃須刀　·剃須凝膠
·保險櫃　·吹風機　·加濕空氣淨化器　·冰箱　·電熱水壺、礦泉水（免費…繼續閱讀

我們位於。我們在天空中，所以請自由使用它。
大廳內擺放飲料自動售貨機。
冰箱放不下的冷藏或冷凍物品，請聯繫前台工作人員。

由於我們可以保留您，請告訴前台。
如果提前寄送行李，請在Takkyubin的憑證備註欄中填寫“休假日”和“保留名稱”。

對不起。我們不在設施內，因此我們將推出附近的投幣式自助洗衣店。

該設施的所有餐點都需要預訂。有關詳細信息，請與我們聯繫。此外，如果您要與客人共進晚餐，請直接與預訂的客人聯繫。

本設施3樓的SPA雫請電話諮詢浪速一水的預約人員。
此外，還可以通過掃描預約二維碼直接從設施主頁進行預約。
對於住店客人，請撥打前台分機號9。