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來自酒店的消息

【為國家旅行支持道歉】

我們目前正在花時間處理預訂和回複查詢。

  • 目前,關於“預訂處理(包括通過旅行社預訂和直接預訂在內的所有住宿預訂)”和與國家旅行支持相關的“國家旅行支持”的詢問很多,並且需要時間來回應。
    ·對於延遲回复您有關“國家旅行支持”的詢問電子郵件,我們深表歉意。
    ·我無法連接到您的手機。
    ·預訂電子郵件回复延遲。
    對於給您帶來的不便,我們深表歉意,但請您諒解與合作。
    ★此外,有關全國旅行支持的諮詢,請查看以下信息和鏈接信息網站。

【10/11 開始】全國旅行援助“關係和美麗的皮膚都來自島根。關於島根旅遊活動

[關於活動,請在使用前自行檢查持有期和業務詳情。】

★如果您通過旅行社或通過本設施官方網站以外的預訂網站進行預訂,請與各旅行社或預訂網站確認。

★通過酒店官方網站、電話或電子郵件進行預訂時,請在預訂時告知我們您正在使用該活動。

  • ◆請檢查當前正在執行的活動的期間和業務詳細信息並使用它們。
    ※根據預算限制和感染情況,期間可能會發生變化,請查看最新信息。
    ※達到預算金額後,廣告系列將立即結束。
    ◆使用該活動時,需要出示(1)身份證明文件和(2)疫苗接種證明(3次或更多)。
    ※如果島根居民出示第二次疫苗接種或陰性證明,則他們有資格獲得折扣。
    (即使您出示第 3 次和第 4 次接種的通知)

    【請注意】
    ◆必須出示在登記入住時提交的文件才能使用該活動。
    ◆特別是,如果您在辦理入住手續時無法確認,“❶可以確認您的身份和居住地的東西”和“❷ 3 劑疫苗接種證明或 PCR 檢測等陰性證明*”將不符合條件。請小心不要忘記它。
    ·PCR檢測陰性證明等*
     *PCR檢測:檢驗日期+3天內/抗原定量檢測:檢驗日期+3天內/抗原定性檢測:檢查日期+1天(我們不能接受其他證明。)

    ⇩有關活動的詳細信息,請訪問以下網站。⇩

重新發現!關於您的 Shimane 活動(#WeLove 山陰活動)

  • ◆請檢查當前正在執行的活動的期間和業務詳細信息並使用它們。
    ※期間可能會根據感染情況而變化,請查看最新信息。
    ◆必須出示在登記入住時提交的文件才能使用該活動。
    ◆特別是入住時無法確認的“身份證(顯示居住地)”和“★有效證件等”請注意不要忘記。
    ★什麼是有效證書等?
    (A) 2次接種結束後超過14天的證明文件或3次接種結束證明(圖片,複製,數字機構提供新的電暈疫苗接種證書應用程序)
    (B) 陰性證明或檢測結果通知(下面描述,免費PCR檢測結果通知,電子郵件可能)
     ·PCR檢測/抗原定量檢測(3天內有效)
     ·抗原定性檢測(1天內有效)
     ※如果您不是島根縣公民,您將需要 3 劑接種證明或負證明。兩劑接種證明書僅對島根縣居民有效。
    就這樣。
    ★不接受其他證明。
    ◆洽詢
    【島根縣住宿設施使用呼叫中心】
    (#WeLove 山陰運動島根秘書處)
    電話:0852-43-0001
    受理時間:9:30至17:30(只有平日)

暫停通知

【假期期間:2023/01/10(星期二)12:00 至 2023/02/11(星期六)12:00】

  • 浪花一水將按照上述時間表進行翻新工程。
    我們想在這里報告,整個建築將在施工期間關閉。
    對於給您帶來的不便,我們深表歉意,但請理解。
    續約後,我們真誠地希望您繼續光顧“浪花一水”。
    ※關閉時間可能會發生變化。敬請諒解。

2023年松江水鄉祭的預約

  • 關於 2023 年松江水鄉祭的住宿預訂,由於目前尚未確定預定日期,
    在正式公佈日期後的一周內,我們將在設施網站上公佈接受預訂的開始日期和時間。
    非常感謝。

夏季“啤酒花園”將於2022年正式關閉。謝謝您的惠顧。

集團商店“味處Naniwa本店

  • 松江大橋北詰 “味處Naniwa本店”正在計劃裝修工作。
    因此,整個建築物將暫時關閉。
    對於給您帶來的不便,我們深表歉意,但請理解。
    浪花本店誠摯邀請您繼續惠顧。

【重要的提醒】關於新的冠狀病毒傳染病預防對策

  • 在該機構中,我們決定採取以下措施來預防傳染病。

    ◆我們在接待處安裝了一個亞克力隔板。
     我們將為客戶服務以避免擁堵。
     ※請留出充足的退房時間。

    ◆我們在入口處安裝了非接觸式溫度監控器(溫度計)。
     如果顯示器檢測到熱量,則會發出警報。
     在這種情況下,工作人員將在單獨的房間入住,因此請配合。
    (我們將諮詢公共衛生中心並採取適當措施。)

    ◆到目前為止,我們將停止運送客戶的車輛。
     工作人員將引導您到場內或場外的停車場(均免費)。

    ◆將對所有員工和進入工廠的員工進行健康檢查。
     如果您在該設施中停留了3個小時以上,我們將在您離開時檢查您的健康狀況。
    (檢查是否有發燒等症狀,確認出行(例如出行),記錄時間,姓名和聯繫信息)
     此外,我們將嚴格執行公司規定的衛生指導,例如洗手和手指消毒。

    ◆請在入住時填寫問卷,以防爆發。
     請輸入該組以及代表客戶的聯繫信息。
     對於團體旅行,請提前提交客人名單。
     我們收到的個人信息將受到我們的隱私政策的保護。

    ◆請在入口處、餐廳入口處、各樓層電梯廳、共用廁所處使用消毒液。
     我們將準備酒精噴霧進行消毒,您可以在此設施中使用。
    (請避免將其從圖書館帶出或帶回家。)

    ◆員工戴上口罩和麵罩並回應客戶。
     污染物將在指定的地點和方法進行處理和處置。

    ◆員工攜帶自己的消毒酒精和表面活性劑消毒劑。
     我們將加強該設施的消毒,並在為客戶服務之前進行手部消毒。

    ◆員工盡量不要進入客房。
    (我們將嘗試簡化客房信息。)

    ◆請放心,在清潔客房時,您將始終使用臭氧消毒器進行消毒。
     產生臭氧的濃度對新的冠狀病毒等具有殺菌作用,但在入住之前
     由於臭氧變成氧氣,因此不存在健康問題。
     ※由於消毒工作,可能無法更改客房的使用時間。
     
    ◆由於電梯和穿梭車輛的容量將減少,
     它可能無法一次全部使用。
     我們還將減少宴會廳和會議室的容量。(我們還將考慮設置。)

    ◆“SPA雫”將採取預防傳染病的措施並恢復運營。
     日本美容沙龍蜱促進委員會和日本美容沙龍蜱組織
     我們將徹底遵守《美容院蜱沙龍新型冠狀病毒應對指南》。

    ◆“卡拉OK廳樂水”暫時關閉。
    (在有卡拉OK設施的宴會廳接受卡拉OK預訂。)

    ◆我們將加強公共區域的通風。
     在客房內,請使用安裝在客房內的通風風扇和空氣淨化器。

    ◆大型公共浴池/露天浴池最多可容納6位成人和兒童。
     佔用較大空間以脫衣服。在卡蘭的兩端,有板塊將它們與鄰居隔開。
     我們引入了擁塞引導系統。

    ◆一樓吸煙室的人數限制為3人。(間隔為2m。)

    ◆我們將停止使用手巾,並使用一次性手巾(常溫)。

    ◆房間內的糖果將單獨包裝或單獨包裝。

    ◆客房餐將被取消。晚上和早餐時,客戶將獲得一個私人飯廳。

    ◆我們將盡量避免晚飯。
     我們將盡可能減少進入房間的員工人數(聯繫人數)。
     我們主要使用“帶蓋餐具”進行衛生管理。
     我們停止處理和特殊菜餚(筷子和鉗子)。
     ※如果您有因過敏而無法進食的食物,請至少在入住前3天與我們聯繫。我們將更改菜單。
     ※我們不能在當天回應請求。敬請諒解。

    ◆我們將停止穿著“和服”制服,並為員工製作制服。

    感謝您的理解與合作。

IAUD國際設計獎2020金獎

  • ≪新品到貨≫IAUD國際設計獎2020金獎

    我們一直在推動“溫泉旅館的通用設計”,以“殘疾人和殘疾人可以住在一起的溫泉旅館”為目標,但是到目前為止,這項工作已經得到了國內的高度評價。我們獲得了最大的UD推廣組織“國際通用設計委員會”贊助的“ IAUD 2020國際設計獎”在住房和建築領域的金牌。
    (這是與旅館和酒店有關的住宿的首個獎項。)
    我們想在這里報告,並感謝大家的支持。
    我們將繼續做出真誠的努力,以不辜負您的信任。

    法官的觀點:
    這是一個有吸引力的通用設計。它不僅是無障礙空間而且是每個人都可以放鬆的地方,也是每個人旅遊的動人典範。
    溫泉在日本文化中非常重要,但以前身體不佳的人無法使用。
    浪速旅館經過長時間的努力以提供包容性的住宿體驗。這是我們不斷努力的結果,並且我們對通用設計原則抱有堅定信念,並向用戶學習,從而取得了很好的成就。
    (除了常用的“通用”符號外,國際通用設計理事會使用的“通用”符號也在本文中使用。)

    有關詳細信息,請訪問IAUD 2020國際設計獎網站。

該設施的禁煙信息

  • 感謝您對我們的集團商店的惠顧。
    現在,這是迄今為止許多顧客要求的戒菸對策,但它是根據“修訂後的健康促進法(被動吸煙預防法)”制定的,該法將於2020年4月全面實施。整個場所,除了吸煙室,將完全禁止吸煙。
    抽煙(包括電子煙等)的顧客會感到不便,但僅在新設立的吸煙室才要求吸煙。
    網站上向禁煙的過渡如下。

    ◆關於浪花一水
    ·一樓入口附近將設有吸煙室。
    ·宴會廳,不包括客房,餐廳,洗手間,能源,休閒水域,花園,停車場等。
    公共場所將“從2020年3月1日起禁止吸煙”。
    ·對於住宿房間(包括陽台和木甲板)
    “從2020年4月1日起禁止吸煙(簽到客戶)”。
    (二樓的房間仍然禁止吸煙。)

    ◆關於浪花本店
    ·一樓將有一個吸煙室。
    ·整座建築 (包括餐廳,私人餐廳,衛生間,入口區,花園)
    “從2020年3月1日起禁止吸煙”。

    ◆關於接送車
    ·像以前一樣“禁止吸煙”。

    【請注意】
    ◆通過Internet進行預訂時,即使預訂日期在2020年4月之後,屏幕上的房間描述欄中也可能顯示“允許吸煙”。
    (請注意,注意事項等將在頁邊空白處盡可能多地描述。)
    類似地,在過渡期間,可以在旅行社信息上顯示相同的信息。

    ◆如果您在客房,飯廳或公共場所(不包括僅吸煙客房)內吸煙,您將無法為下一位客人提供客房和其他設施。
    因此,如果允許吸煙,您可能需要支付清潔費以恢復戒菸和在無法開展業務的時段內(清潔所需的時間)獲得商業補償。(包括電子吸煙。)
    我了解戒菸會帶來不便和不便。
    感謝您的理解和合作。

關於GoTo Travel廣告系列

  • 關於“旅行”業務,無論是新預訂還是現有預訂,該業務的申請都將從Reiwa第二年12月28日星期一開始在全國范圍內暫停。
    ※對於2月1日星期一之後的旅行和住宿產品,不允許銷售該項目。


    參加GoTo Travel Campaign後,此設施已註冊為業務運營商。
    從2020年8月1日(星期六)的15:00開始
    【斯塔納維(Stay Navi)】折扣券可以在網站上發行。

    ≪如何使用≫
    ①。請在酒店的官方網站或通過電話預訂此設施。(僅本地付款)
    ②。完成預訂後,請自行在“ STAY NAVI”網站上免費註冊。
    ③。搜索您在“ STAY NAVI”網站上預訂的此設施(浪花一水),
       請按照表格填寫①中獲得的預訂信息。
    ④。將根據輸入的信息發行折扣券。
    ⑤。請在辦理入住手續時在前台出示以下◆物品。
      ◆“由“ STAYNAVI”發行的GoTo旅遊活動折扣優惠券號碼” ... 如果您不顯示折扣,則不包括折扣。
      ◆“可以確認您的地址的身份證(所有客人直至9/30)” ... 請務必隨身攜帶。如果未提供所有折扣,則可享受折扣優惠。
      (根據您申請的網站,可能只顯示一位代表。)
      另外,請填寫您的姓名,地址和聯繫信息。
      謝謝您的合作。
    ⑥。結帳時會享受折扣。
    ※請打印出來或在“我的頁面”上顯示獲取優惠券的屏幕。
    ※如果您沒有上述環境,請寫下優惠券編號並隨身攜帶。


    ★如果您已經在9月1日之後預訂了住宿,請重新安排您的預訂。

    關於區域通用優惠券的處理
    它將於10月1日開始提供,但此設施只能使用“紙質優惠券”。
    請理解,不能使用電子優惠券。

    using使用此設施時,我們將告知您“旅行者必須遵守的事項”。≫
    ※確保檢查您是否正在使用“去旅行”廣告系列。

    ·出行前,請檢查身體狀況,例如溫度測量。
    ·如果發燒或感冒,請不要旅行。
    ·請積極使用聯繫確認應用程序。
    ·請在旅途中進行“新的旅行禮節”。
    ·3不要去發生擁擠的地方或設施。請不要使用。
    ·請不要大聲打電話。
    ·請在溫度測量,身份驗證,防止三個秘密的措施以及其他感染預防方面與我們員工的指示配合使用。
     (注意:如果您不合作,則可能不允許我們使用“去旅行”活動。)
    ·通常建議不要讓年輕人,易患疾病的老人以及宴會盛大的人參加團體旅行,因為通常認為他們是高風險的。
     (如果這樣做,請在進行穩定措施以防止感染的前提下進行適當的旅行,例如學校旅行和教育旅行。)
    ·除上述內容外,請參閱“新旅行禮儀”,其中概述了從旅行者旅行角度出發要記住的要點。

    感謝您的理解與合作。

    ★有關GoTo Travel的查詢,請聯繫下面的GoTo Travel Office。