常见问题

万一因客人的原因取消预订，将从预订住宿日期前3天开始收取旅馆住宿协议中规定的取消费用。
■入住前 3 天和 2 天：30%
■前一天：50%
■当天：100%
■无联系取消：100%
※按住宿费用的百分比计算。
※如果您预订 15 人或以上，请与我们联系，因为它与上述不同。

前台可以安排指压按摩服务。
费用为 40 分钟 4,400 日元（含税）和 60 分钟 6,600 日元（含税）。

有适合无障碍入住的房间。
〇2楼“MINAMO”设有无障碍露天浴池日式+西式房间Premium Room 201
〇3楼Design Floor｢MINAMO｣无障碍房间日式+西式房间
此外，可以使用轮椅在该设施内移动。
也可租用设备，详情请查看网站上的“无障碍”。
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退房时间可延长，但需额外收费。
每小时收费1500日元（含税）。
※最晚可使用至12：00。

此酒店完全禁烟，但吸烟房除外。

我们处理邮局的日本邮政快递业务。
佐川急便和黑猫YAMATO宅急便 Takkyubin也可应要求提供。

对不起。我们不能接受客栈内的宠物。敬请谅解。我们很高兴地向您宣布附近的一家宠物酒店。

商店名称宠物护理店， Wonder ★温泉
地址松江市菅田町13-4岩田町松江市菅田町13-4 690-0824
电话， 0852-26-1139
营业时间为9:00至18:00， 周四定休…继续阅读

·整栋建筑免费Wi-Fi
·客房配有LAN线（免费连接费）。
　使用互联网连接服务的费用将由客户支付。
·请携带自己的个人电脑。

一般客房的入住时间为16:00，退房时间为10:00。带户外浴缸的客房于15:00办理入住手续，退房时间为11:00。

是。现在是24:00。
在那之后，我们将在对讲机的入口处对应，所以请放心。

我们将在8:30至21:30之间通过电话接受预订。

是。您可以使用。JCB， Visa，MASTER， DC， NICOS， DINERSCLUB等。

你可以进入并留下。

晚餐从18:00开始。最后的开始时间是19:30。早餐从07:00开始供应。最后的开始时间是09:00。
我们会在入住时询问用餐时间。

是。我们可以从松江宍道湖温泉站接您。（不接受JR松江站。）
通过电话收到预订。

是。入口处有一个免费停车场。
正门不是宍道湖畔 宍道湖畔 （国道431号线） 宍道湖畔，而是在松江宍道湖温泉中央大道侧。

时间为16:00至24:00，时间为5:30至10:00。

对不起。酒店不是男性/女性交换系统。

哪有这回事。请预订带户外浴缸的客房。

很遗憾，我们不接受洗澡。

●一般客房
浴衣， 毛巾， 浴巾， 牙刷， 浴帽， 发刷， 肥皂， 剃须刀， 吹风机， 锅
（仅限浴室：洗发水，冲洗液，沐浴露）
●客房内有专用的露天浴池
47英寸的大电视， DVD播放机， 望远镜， LAN电缆， 浴袍， 毛巾， 浴巾， 浴衣， 牙刷， 浴帽， 剃须刀， 锅，…继续阅读

我们位于。我们在天空中，所以请自由使用它。（一般客房）
大厅内摆放饮料自动售货机。

由于我们可以保留您，请告诉前台。
如果提前寄送行李，请在Takkyubin的凭证备注栏中填写“休假日”和“保留名称”。

对不起。我们不在设施内，因此我们将推出附近的投币式自助洗衣店。

关于设施内的晚餐，我们接受所有预订。有关详细信息，请与我们联系。此外，如果您要与客人共进晚餐，请直接与预订的客人联系。