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当館からのお知らせ

【受付終了】2023年松江水郷祭・花火大会のご予約について

【水郷祭花火大会・宿泊予約権の受付は終了いたしました】

◆◆◆ 来年度(2024年)の受付については未定です ◆◆◆

⇩ 詳しくは、下記をご覧ください。⇩

  • 2023松江水郷祭のご宿泊予約につきましては、宿泊予約権の受付を
    2023年5月18日(木)13:00から電話受付を開始いたしましたところ、
    ★受付枠の上限に達しましたので『キャンセル待ちの受付を含め、受付を終了』いたしました。

    ◆来年度(2024年)の受付については未定です。
    ・受付開始日時等につきましては、当館ホームページにてご案内いたします。(掲載日時未定)
    ・来年度の水郷祭実行委員会の決定を受けて掲載を予定いたしております。
    ・お電話及びメールでのお問い合わせにつきまして、現在はご対応いたしかねます。ご了承ください。


    ★★★《ご予約権をお持ちのお客様へのご案内》★★★
    ●尚、宿泊予約権の受付時点では、正式な予約ではございません。
    ●客室タイプ・料金等が決定次第《6月中旬予定》
     当館より予約権をお持ちのお客様に正式なご予約を承るために
     ご連絡をいたしますので、これをもって正式な予約といたします。
    ★正式な『ご予約以降は当館既定のキャンセルポリシーの対象』となります。
    ★花火大会が中止になりましても、キャンセル料の対象になる場合がございますので
     ご了承ください。


    【なにわ一水のビアガーデンについて】
    ★ビアガーデンは開催いたしません。

    松江しんじ湖温泉 なにわ一水 総支配人 山内 浩

夏期開催の『ビアガーデン』は2022年度より正式に閉店いたしました。これまでご愛顧をいただきありがとうございました。

【大切なお知らせ】 《しまね旅キャンペーン(全国旅行割り)》について

【終了】当館の直予約分は予算額に達しました。ご利用ありがとうございました。

  • 《しまね旅キャンペーン(全国旅行割り)》については、
    当館の直接予約分の予算額に達しましたので
    キャンペーンの適用は終了となります。
    今後のご予約に関しましては、割引の対象外となりますので
    ご了承下さい。

5月8日以降、ワクチン接種歴、陰性結果の提示が不要になります

  • 新型コロナウイルス感染症が5月8日から5類感染症に位置づけられることなりましたので、全国旅行支援「ご縁も、美肌も、しまねから。」しまね旅キャンペーンの利用条件が以下のとおり変更になります。

    【変更点】
    ・5月8日(月)以降の宿泊・日帰り旅行から、ワクチン接種歴、陰性結果の提示が不要になります。
    ・なお、5月8日(月)以降でも、「しまね旅キャンペーン」の宿泊・日帰りプランで予約されていない方は、割引の対象外となります。
    ★居住地確認や不正対策のため、『引き続き本人確認と居住地の確認ができる書類の提示が必要』です。

チェックイン時に、必ずご提示下さい。ご提示いただけない場合には対象外となります

  • ◆本人確認及び居住地が確認できるもの
    (5月8日以降、ワクチン接種歴、陰性結果の提示が不要になります)

【10/11開始】全国旅行支援「ご縁も、美肌も、しまねから。」しまね旅キャンペーンについて

【キャンペーンにつきましては、開催期間や事業内容をお客様ご自身で確認いただきご利用下さい。】

★当館の直接予約分の予算額に達しましたのでキャンペーンの適用は終了いたしました。

★旅行会社経由、当館の公式ホームページ以外の予約サイト経由でご予約の場合は、各旅行会社、ご予約サイトよりご確認ください。

  • ◆現在、実施されているキャンペーンにつきまして開催期間や事業内容をお客様ご自身で確認いただきご利用下さい。
    ※予算上限の関係や感染状況により期間等を変更する場合がありますので、最新情報をご確認下さい。
    ※キャンペーンは予算額に達し次第、終了となります。
    ◆キャンペーンの利用にあたっては、本人確認書類(★)の提示が必要です。

    【ご注意】
    ◆チェックイン時にご提出いただく書類は、キャンペーンご利用にあたり必ずご提示が必要です。
    ◆「本人確認(★)及び居住地が確認できるもの」については、チェックイン時に確認ができない場合には対象となりませんのでお忘れのないようにくれぐれもご注意下さい。
    ★本人確認書類とは、
     ■1点で認められるもの・・・1枚で氏名および写真が確認できる書類
     ■2点で認められるもの・・・次の①+①または①+②の組合せ可能
      ①健康保険等被保険者証、介護保険者証、年金手帳、年金証書
      ②学生証、会社の身分証明書、公の機関が発行した資格証明書

    ⇩詳しいキャンペーンの内容については、下記のサイトをご覧下さい。⇩

再発見!あなたのしまねキャンペーン(#WeLove山陰キャンペーン)について

  • ◆現在、実施されているキャンペーンにつきまして開催期間や事業内容をお客様ご自身で確認いただきご利用下さい。
    ※感染状況により期間等を変更する場合がありますので、最新情報をご確認下さい。
    ◆チェックイン時にご提出いただく書類は、キャンペーンご利用にあたり必ずご提示が必要です。
    ◆「★本人確認書類」については、チェックイン時に確認ができない場合には対象となりませんのでお忘れのないようにご注意下さい。
    ★「本人確認書類」とは、
     ※本人確認書類とは
      ■1点で認められるもの・・・1枚で氏名および写真が確認できる書類
      ■2点で認められるもの・・・次の①+①または①+②の組合せ可能
        ①健康保険等被保険者証、介護保険者証、年金手帳、年金証書
        ②学生証、会社の身分証明書、公の機関が発行した資格証明書
    ★この他の証明については受付いたしかねます。

    ◆お問い合わせ
    【島根県内宿泊施設の利用に関するコールセンター】
    (#WeLove山陰キャンペーン島根事務局)
    TEL:0852ー43ー0001
    受付時間:9:30~17:30(平日のみ)

味処なにわ本店 閉店のお知らせ

  • このたび、誠に勝手ではございますが、諸般の事情により
    2023年5月1日をもちまして、味処なにわ本店を閉店することになりました。
    これまで長きにわたるご愛顧に心から感謝申し上げます。
    誠にありがとうございました。

    尚、閉店後のご会食につきましては、「なにわ一水」にて承ります。
    引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

IAUD国際デザイン賞2020金賞受賞

  • ≪新着≫IAUD国際デザイン賞2020金賞受賞

    弊社ではこれまで「障がいのある人もない人もみんなで一緒に泊まれる温泉宿」を目指して「温泉旅館のユニバーサルデザイン化」を推進してまいりましたが、これまでの取り組みが評価され、国内最大のUD推進団体である「一般財団法人国際ユニヴァーサルデザイン協議会」主催の「IAUD国際デザイン賞2020」住宅・建築部門で金賞を受賞しました。
    (旅館・ホテル等の宿泊関係では、初めての受賞となります。)
    ここにご報告申し上げますと共に、これまでご支援をいただきました皆様に心から感謝申し上げます。
    これからも信頼にお応えできるよう誠心誠意努力してまいる所存です。

    審査員の視点:
    魅力的なユニヴァーサルデザインです。バリアフリーというだけでなく、みんなにリラックスできる場所であり、すべての人のための観光としての心を動かされる実例です。
    温泉は日本の文化ではとても重要ですが、以前は身体に何らかの機能制限がある人は利用することができませんでした。
    なにわ旅館は、長い間様々な努力を重ね、インクルーシヴな体験を提供できるようにしました。これは、ユニヴァーサルデザインの原則に確固たる信念をもって継続的に努力し、ユーザーから学んだ結果、達成したすばらしい実例です。
    (本文中には、通例使用されている「ユニバーサル」の表記のほか、一般財団法人国際ユニヴァーサルデザイン協議会で使用されている「ユニヴァーサル」の表記も使用しております。)

    詳しくは、IAUD国際デザイン賞2020のHPをご覧ください。

館内禁煙のご案内

  • 日頃より弊社グループ店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
    さて、これまで多くのお客様からご要望をいただいておりました禁煙対策でございますが、2020年4月に全面施行されます「改正健康増進法(受動喫煙防止法)」に伴い、設置された喫煙専用室を除く敷地内を全面禁煙とさせていただくこととなりました。
    お煙草(電子タバコ等を含む)を吸われるお客様には、ご不便をおかけいたしますが喫煙は新設しました喫煙専用室のみでお願いをいたします。
    敷地内全面禁煙への移行につきましては、下記のとおりでございます。

    ◆なにわ一水について
    ・1階玄関近くに喫煙専用室を設置いたします。
    ・客室を除く宴会場、会食場、トイレ、ネネ、楽水、ガーデン、駐車場等の
    パブリックスペースについては、『2020年3月1日より禁煙』といたします。
    ・宿泊客室(ベランダ、ウッドデッキを含む)については、
    『2020年4月1日(チェックインのお客様)より禁煙』といたします。
    (2階客室は今まで通り禁煙です。)

    ◆なにわ本店について
    ・1階に喫煙専用室を設置いたします。
    ・全館(ダイニング、個室会食場、トイレ、エントランス周辺、庭園を含む)
    『2020年3月1日より禁煙』といたします。

    ◆送迎車両について
    ・今まで通り「禁煙」です。

    【ご注意をお願いします】
    ◆インターネット等で宿泊予約をされる際には、宿泊予定日が2020年4月以降のご予約であっても画面上の客室説明欄には『喫煙可』と表示される場合がございます。
    (欄外等に注意書き等は極力記載をいたしますが、ご注意ください。)
    同様に移行期間におきましては、旅行会社様のインフォメーションなどにも同様の表示や記載がされる場合がございます。

    ◆客室・会食場・パブリックスペース内(喫煙専用室を除く)でお煙草を吸われた場合には、次にご利用になるお客様にお部屋などの施設をご提供出来なくなります。
    その為、喫煙が認められましたら禁煙の状態に回復する為のクリーニング費用及び営業できない期間(クリーニングに所要する時間)の営業補償金をお客様にご請求をさせていただくことがございます。(電子タバコの喫煙があった場合も含みます。)
    禁煙化に伴いまして、ご不便や不手際もあるかと存じますが、
    お客様のご理解とご協力を、心よりお願い申し上げます。

GoToトラベルキャンペーンについて

  • Go To トラベル事業については、新規予約・既存予約を問わず、全国において、令和2年12月28日(月)から、本事業の適用を一時停止します。
    ※2月1日(月)以降の旅行・宿泊商品については、従来より、本事業を 適用した販売は認められていません。


    GoToトラベルキャンペーンの参加にあたり、当館は事業者登録が完了しておりますがクーポンの発券開始につきましては、
    2020年8月1日(土)15時から
    【STAYNAVI(ステイナビ)】サイトにて割引クーポン券の発券が可能となります。

    ≪ご利用方法≫
    ①.当館公式ホームページまたはお電話にて当館にご予約をお願いします。(現地決済のみ)
    ②.予約完了後【STAYNAVI(ステイナビ)】サイトにてご自身で無料会員登録をお願いします。
    ③.【STAYNAVI(ステイナビ)】サイトにて予約した当施設(なにわ一水)を検索し、
       ①でお取りいただいた予約情報をフォームに沿ってご入力ください。
    ④.ご入力いただいた情報を元に割引クーポンが発行されます。
    ⑤.チェックイン時フロントにて、下記◆をご提示下さい。
      ◆『【STAYNAVI(ステイナビ)】で発行されたGoToトラベルキャンペーン割引クーポン番号』…ご提示がない場合には、割引適用除外となります。
      ◆『ご住所が確認できる身分証明書(ご宿泊者全員分9/30迄)』…皆様が必ずご持参ください。全員のご提示がない場合には、割引適用除外となります。
      (申し込まれたサイトによっては代表者1名様のみご提示の場合がございます。)
      また、皆様の「お名前」「ご住所」「ご連絡先」をご記入いただきます。
      以上のご協力をお願いいたします。
    ⑥.チェックアウトのご精算時に、割引が適用となります。
    ※印刷してお持ち頂くかマイページにある取得クーポンの画面をお見せください。
    ※上記環境がないお客様はクーポン番号をメモしてお持ちください。


    ★既に9月1日以降のご宿泊を予約済みのお客様については、予約のお取直しをお願い致します。

    また地域共通クーポン券の取り扱いにつきましては
    10月1日よりご利用可能でございますが、当館は「紙クーポン」のみご利用いただけます。
    電子クーポンはご利用いただけませんので予めご了承くださいませ。

    ≪当館のご利用にあたり「旅行者が順守すべき事項」をご案内いたします。≫
    ※Go Toトラベルキャンペーンをご利用のお客様は必ずご確認下さい。

    ・旅行前には、検温等の体調チェックを実施して下さい。
    ・発熱がある場合や風邪症状がみられる場合には、旅行をお控え下さい。
    ・接触確認アプリを積極的にご利用下さい。
    ・旅行中には、「新しい旅のエチケット」を実施して下さい。
    ・3密が発生する場や施設等には行かないで下さい。利用しないで下さい。
    ・大声を出すような行為もお控え下さい。
    ・検温、本人確認、三密対策はじめ、その他感染予防に関する当館従業員の指示にご協力下さい。
     (注意:ご協力をいただけない場合、Go Toトラベルキャンペーンの利用を認められない場合がございます。)
    ・若者の団体旅行、重症化しやすい高齢者の団体旅行、大人数の宴会を伴う旅行は一般的にリスクが高いと考えられるため控えることが望ましいです。
     (実施する場合には、修学旅行・教育旅行などのように、着実な感染防止対策が講じられることを前提に、適切な旅行をして下さい。)
    ・上記のほか、旅行者視点での感染防止のための留意点をまとめた「新しい旅のエチケット」をご覧いただきご旅行いただきますようお願い申し上げます。

    お客様のご理解ご協力をお願い申し上げます。

    ★GoToトラベルについてのお問い合わせは、下記GoToトラベル事務局へお問合せ下さいませ。