1. TOP
  2. 자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

  • 택배는 취급하고 있습니까?

    우체국의 유팩 취급하고 있습니다.
    희망으로 사가와 택배, 쿠로네코 야마토 택배도 가능합니다.
  • 애완 동물의 숙박은 가능합니까?

    죄송합니다.애완 동물의 여관에 데리고 들어가는 접수하지 않습니다.이해해 주시기 바랍니다.가까운 애완 동물을 안내하고 있습니다.

    점명 애완 동물 관리 점, 원더★스파
    주소 〒690-0824 마츠에 시 스가타쵸 13-4
    전화, 0852-26-1139
    계속 읽기
  • 인터넷에 관하여

    ·중앙 FREE Wi-Fi
    ·객실은 LAN 케이블 (접속료 무료)가 있습니다.
     인터넷 연결 서비스 이용에 드는 비용은 고객님 께서 부담하셔야합니다.
    ·PC의 대여는 없으므로, 지참 해주십시오.
  • 금연이 있나요?

    디자인 플로어 МINAМО 2 층 객실 금연입니다.
    다른 층은 흡연 가능한 객실이므로, 탈취 지원을받습니다.
    오존 탈취 장치 및 탈취제 등으로 냄새 제거합니다.
  • 체크인 · 체크 아웃 시간은 몇시입니까?

    일반 객실은 체크인 16:00 체크 아웃 10:00입니다.노천탕 첨부 객실은 체크인 15:00 체크 아웃 11:00입니다.
  • 통금이 있나요?

    예.24:00입니다.
    이후는 현관에있는 인터폰으로 대응하므로 안심하십시오.
  • 예약 전화는 언제까지입니까?

    8:30부터 21:30 사이에 전화로 예약 접수를하고 있습니다.
  • 신용 카드를 사용할 수 있나요?

    예.이용하실 수 있습니다.JCB, Visa, MASTER, DC, NICOS, DinersClub 등 이용하실 수 있습니다.
  • 보조견 (맹인)은 입관 할 수 있습니까?

    입관 및 숙박하실 수 있습니다.
  • 저녁 · 아침 식사 시간은 몇 시부 터입니까?

    저녁 식사는 18:00부터입니다.마지막 시작 시간은 19 : 30입니다.조식은 07:00부터입니다.마지막 시작 시간은 09 : 00입니다.
    체크인시 식사 시간을 묻습니다.
  • 셔틀이 있나요?

    예.마츠에신지코온센 역 교통편을 제공합니다. JR 마츠에 역 교통편은 접수하지 않습니다. )
    예약은 전화로 받고 있습니다.
  • 주차장은 있나요?

    예.현관 앞에 무료 주차장이 있습니다.
    또한, 정문은 신지고 호반 측 국도 431호선 대신 마쓰에 신지고 온천 쥬오도오리 거리 측에 있습니다.
  • 목욕탕 · 노천탕 이용 시간을 알려 주시기 바랍니다.

    16:00에서 24 : 00,5 : 30 ~ 10:00입니다.
  • 목욕탕 · 노천탕은 남녀 입체 제가 있습니까?

    죄송합니다.호텔은 남녀 입체 제로는 없습니다.
  • 개인 실 목욕탕 (개인 욕실)이 있습니까?

    없습니다.노천탕 첨부 객실을 예약하십시오.
  • 당일 치기 온천 수 있습니까?

    불행히도, 입욕 만의 이용은 금지합니다.
  • 비품은 어떤 것이 있나요?

    ●일반 객실
    유카타, 수건, 목욕 타월, 칫솔, 샤워 캡, 빗, 비누, 면도기, 드라이어, 냄비
    (버스 포함 객실 : 샴푸, 린스, 바디 샴푸)
    ●객실내 전용 노천탕 있음
    47 인치 대형 TV, DVD 플레이어, 쌍안경, LAN 케이블, 목욕 가운,계속 읽기
  • 객실에 냉장고가 있나요?

    있습니다.속은 비어 있으므로 자유롭게 사용하십시오.(일반 객실)
    음료수 자판기는 로비에두고 있습니다.
  • 체크인 전에 짐을 맡아 주시겠습니까?

    보관 수 있도록 프런트 데스크에 말씀해주십시오.
    사전에 짐을 송부하실 경우에는 「숙박 일」과 「예약자 이름 "을 택배 전표 비고란에 기입 해주십시오.
  • 빨래방은 시설 내에 있습니까?

    죄송합니다.시설 내에는 없으므로 근처의 빨래방을 소개합니다.
  • 식사 만의 이용은 할 수 있습니까?

    시설 내 하나님 회식에 대해서는 모든 예약에서 접수하고 있습니다.자세한 내용은 연락 주시기 바랍니다.또한, 숙박 시설 분과 함께 하나님 회식되는 경우는 예약을하신 숙박 자 님 직접 연락 주시기를 부탁드립니다.

예약·문의처

궁금하신 점이 있으시면 문의해주세요