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よくあるお問合せ

  • 館内施設・設備

    禁煙室がありますか?

    当館は、喫煙室を除き『敷地内全面禁煙』でございます。
    1階エントランスに喫煙専用室がございます。
    屋内にあり、24時間ご利用いただけます。
    自動点灯照明ですのでご自由にお入りください。
    ※20 歳未満の方の立入はお断りいたします。
    ※喫煙専用室でのご飲食はご遠慮ください続きを読む
  • 館内施設・設備

    インターネットについて

    ・全館FREE Wi-Fi
    ・客室はLANケーブル(接続料無料)がございます。
     なお、インターネット接続先のサービス利用に掛かる料金はお客様負担となります。
    ・パソコンの貸出しはございませんので、ご持参下さいませ。
    ・多目的ホールにおいて専用回線がございます。(有料とな続きを読む
  • 館内施設・設備

    介助犬(盲導犬)は入館できますか?

    ご入館及びご宿泊いただけます。
  • 館内施設・設備

    備品はどんな物がありますか?

    ・シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、ボディーローション、ソープ
    ・浴衣(女性にはカラー浴衣を1階で無料貸出、お子様用浴衣もございます。) ・ナイトウェア(1階で無料貸出)
    ・タオル ・ボディタオル ・バスタオル ・ハンドタオル 
    ・ハミガキセット ・ブラシ ・シャ続きを読む
  • 館内施設・設備

    客室に冷蔵庫はありますか?

    ございます。中は空にしておりますので、ご自由にお使い下さい。
    飲物の自動販売機はロビーに置いております。
    冷蔵庫に入らない冷蔵品や冷凍品のお預かりにつきましては、フロント係までお問い合わせ下さい。
  • 館内施設・設備

    コインランドリーは館内にありますか?

    申し訳ございません。館内にはございませんので、近くのコインランドリーをご紹介致します。
  • 館内施設・設備

    SPAの予約をおねがいできますか?

    館内(3階)のSPA雫は、お電話にてなにわ一水の予約係までお申し付け下さい。
    また、予約用QRコードの読み取りや当館のホームページからも直接予約が可能です。
    ご宿泊滞在中のお客様は、フロント内線9番にお申し付け下さい。

ご予約・お問い合わせ

ご不明な点はお問い合わせください。