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【宿泊・客室】
キャンセル料はいつからかかりますか?
万一、お客様の事由によりご予約の取消しをされる場合、ご予約宿泊日の3日前より当宿の宿泊約款に定めるキャンセル料を申し受けます。
■ご宿泊の3日前、2日前:30%
■前日:50%
■当日:100%
■無連絡キャンセル:100%
※宿泊料金に対しての%です。
※15名様以…
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【宿泊・客室】
マッサージの手配はできますか?
指圧のマッサージのお手配はフロントにて承ります。
ご料金は、40分4,400円(税込)・60分6,600円(税込)でございます。
【宿泊・客室】
バリアフリーについて
バリアフリー客室がございます。詳細はHP内の「バリアフリー」をご覧下さい。
館内は車いすでご移動可能でございます。
多目的トイレが館内2カ所にございます。
男女大浴場で「リフト付シャワーキャリー」がご利用いただけます。
貸し出し備品等もございますので、詳細はHP内の「バリ…
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【宿泊・客室】
チェックアウトの延長はできますか?
追加料金をいただくことでチェックアウトを延長できます。
1時間当たり1500円(税込)頂戴致します。
※最長で12:00までご利用いただけます。
※レイトチェックアウト/アーリーチェックインの対応ができない場合がございます。ご了承下さい。
【宿泊・客室】
チェックイン・チェックアウトの時間は何時ですか?
一般客室は チェックイン16:00 チェックアウト10:00です。
露天風呂付客室は チェックイン15:00 チェックアウト11:00です。
【宿泊・客室】
門限はありますか?
はい。24:00です。
以降は、玄関にあるインターホンにて対応致しますのでご安心下さい。
【宿泊・客室】
予約の電話は何時までですか?
8:30~21:30の間にお電話でのご予約受付をいたしております。
【宿泊・客室】
クレジットカードは使えますか?
はい。ご利用いただけます。
JCB / VISA / マスター / AMEX / UC / DC / NICOS / ダイナース / セゾン / UFJ / デビットカード / 銀聯 / 各種電子マネー・コード決済 などご利用いただけます。
【宿泊・客室】
夕食・朝食の時間は何時からですか?
ご夕食は、18:00~です。最終スタート時間は、19:30でございます。
ご朝食は、07:30~です。最終スタート時間は、09:00でございます。
チェックイン時にお食事の時間をお伺いしております。
ご予約・お問い合わせ
ご不明な点はお問い合わせください。
0852-21-4132
naniwa@web-sanin.co.jp